2021-10-06
Nuevo Mundo – 96.1
Cientos de millones de personas no pudieron acceder a Facebook, Instagram y WhatsApp durante más de seis horas este lunes (05.10.2021), subrayando la dependencia mundial de las plataformas propiedad del gigante de Silicon Valley. Pero, ¿qué causó realmente la interrupción?En un blog de disculpas, Santosh Janardhan, vicepresidente de infraestructura de Facebook, dijo que «los cambios de configuración en los rúters de la red troncal que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación».¿Error involuntario o sabotaje?Por su parte, varios empleados de Facebook, que declinaron ser nombrados, habían dicho con anterioridad a Reuters que creían que la interrupción se debía a un error interno en la forma de enrutar el tráfico de Internet a sus sistemas.Los fallos de las herramientas de comunicación interna y otros recursos que dependen de esa misma red para funcionar agravaron el error, dijeron los empleados. Los expertos en seguridad han dicho que tanto un error involuntario como un sabotaje por parte de una persona con información privilegiada eran plausibles.El sistema Border Gateway ProtocolPor otra parte, expertos cibernéticos creen que el problema se reduce a algo llamado BGP, o Border Gateway Protocol, el sistema que utiliza Internet para elegir la ruta más rápida para mover los paquetes de información.Sami Slim, de la empresa de centros de datos Telehouse, comparó el BGP con «el equivalente de Internet al control del tráfico aéreo». De la misma manera que los controladores aéreos a veces hacen cambios en los horarios de los vuelos, «Facebook hizo una actualización de estas rutas», dijo Slim.Mensaje equivocado: los servidores de Facebook ya no existenPero esta actualización contenía un error crucial. Todavía no está claro cómo o por qué, pero los rúters de Facebook enviaron esencialmente un mensaje a Internet anunciando que los servidores de la compañía ya no existían.Los expertos dicen que la infraestructura técnica de Facebook es inusualmente dependiente de sus propios sistemas, y eso resultó desastroso el lunes.Después de que Facebook enviara la fatídica actualización de rutas, sus ingenieros se quedaron fuera del sistema que les permitiría comunicar que la actualización había sido, de hecho, un error. Así que no pudieron solucionar el problema.
Cientos de millones de personas no pudieron acceder a Facebook, Instagram y WhatsApp durante más de seis horas este lunes (05.10.2021), subrayando la dependencia mundial de las plataformas propiedad del gigante de Silicon Valley. Pero, ¿qué causó realmente la interrupción?
En un blog de disculpas, Santosh Janardhan, vicepresidente de infraestructura de Facebook, dijo que «los cambios de configuración en los rúters de la red troncal que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación».
¿Error involuntario o sabotaje?
Por su parte, varios empleados de Facebook, que declinaron ser nombrados, habían dicho con anterioridad a Reuters que creían que la interrupción se debía a un error interno en la forma de enrutar el tráfico de Internet a sus sistemas.
Los fallos de las herramientas de comunicación interna y otros recursos que dependen de esa misma red para funcionar agravaron el error, dijeron los empleados. Los expertos en seguridad han dicho que tanto un error involuntario como un sabotaje por parte de una persona con información privilegiada eran plausibles.
El sistema Border Gateway Protocol
Por otra parte, expertos cibernéticos creen que el problema se reduce a algo llamado BGP, o Border Gateway Protocol, el sistema que utiliza Internet para elegir la ruta más rápida para mover los paquetes de información.
Sami Slim, de la empresa de centros de datos Telehouse, comparó el BGP con «el equivalente de Internet al control del tráfico aéreo». De la misma manera que los controladores aéreos a veces hacen cambios en los horarios de los vuelos, «Facebook hizo una actualización de estas rutas», dijo Slim.
Mensaje equivocado: los servidores de Facebook ya no existen
Pero esta actualización contenía un error crucial. Todavía no está claro cómo o por qué, pero los rúters de Facebook enviaron esencialmente un mensaje a Internet anunciando que los servidores de la compañía ya no existían.
Los expertos dicen que la infraestructura técnica de Facebook es inusualmente dependiente de sus propios sistemas, y eso resultó desastroso el lunes.
Después de que Facebook enviara la fatídica actualización de rutas, sus ingenieros se quedaron fuera del sistema que les permitiría comunicar que la actualización había sido, de hecho, un error. Así que no pudieron solucionar el problema.
